Τα προϊόντα μας έχουν την εγγύηση ποιότητας & πιστότητας της εταιρείας μας. Εάν για κάποιο λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι από τα είδη που παραλάβατε, μπορείτε να τα επιστρέψετε εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.
Πολιτική Επιστροφών
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο:
- Κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
- Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης.
- Όταν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί, με το σύνολο των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση.
- Η πρώτη αλλαγή που θα πραγματοποιηθεί είναι δωρεάν. Σε περίπτωση που ο πελάτης χρειαστεί να επιστρέψει το δέμα για δεύτερη συνεχόμενη φορά, θα υπάρχει χρέωση 5€ για τα έξοδα αποστολής (courier).
- Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να αιτηθείτε επιστροφή του ποσού αγοράς. Ο αποστολέας αναλαμβάνει τα μεταφορικά με εταιρεία της επιλογής του (χρέωση αποστολέα). Εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, θα εγκριθεί η αίτηση επιστροφής χρημάτων και θα σας καταθέσουμε την αξία του προϊόντος στο τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε το δέμα σας. Σε περίπτωση επιστροφής χωρίς ενημέρωση ή με χρέωση της εταιρίας μας, η επιστροφή δε γίνεται δεκτή.
- Στα παρακάτω προϊόντα, ΔΕ γίνονται επιστροφές, για λόγους υγιεινής:
- Μαξιλάρια Ύπνου
- Παπλώματα
- Γεμίσεις μαξιλαριών